Si un article ne vous convient pas, retournez le sous 14 jours à partir de la date de réception du colis (si le délai est dépassé, aucun remboursement ne pourra être effectué), accompagné de la facture ou du "bon retour" à télécharger, à l'adresse suivante:

ZOHOHA

7 rue du temple

59400 CAMBRAI

Le retour doit se faire EN SUIVI. Les frais de retour restent à la charge de l'acheteur.

Néanmoins, si vous avez commandé via PAYPAL les frais de retour vous seront remboursés et seront donc gratuits. Voici le lien pour plus d’informations concernant ce service : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns.

Les articles doivent être renvoyés étiquetés dans leur état d'origine. 

Le remboursement sera crédité sur le moyen de paiement utilisé pour l'achat dans un délai approximatif de 3-15 jours, en fonction de votre entité bancaire.

Téléchargez notre bon de retour ICI